I saldi invernali in Lombardia inizieranno il 4 gennaio 2020. Sconti e promozioni partiranno come da tradizione nel primo fine settimana del nuovo anno.

Le regole della Regione che disciplinano le vendite scontate stabiliscono che ai fini di informazione e tutela dei consumatori, i commercianti hanno l’obbligo di esporre, accanto al prodotto, il prezzo iniziale e la percentuale dello sconto o del ribasso. E’ invece facoltativa l’indicazione del prezzo di vendita conseguente allo sconto o ribasso.

I negozianti dovranno inoltre fornire informazioni veritiere in merito agli sconti praticati sia nelle comunicazioni pubblicitarie (che, anche graficamente, non devono essere presentate in modo ingannevole per il consumatore) sia nelle indicazioni dei prezzi nei locali di vendita.

I prodotti in saldo e articoli delle nuove collezioni o comunque non in saldo, dovranno essere separati (se ciò non è possibile, cartelli o altri mezzi devono fornire al consumatore informazioni inequivocabili e non ingannevoli).

Se il prodotto risulta difettoso, il consumatore può richiedere la sostituzione dell’articolo stesso o il rimborso del prezzo pagato dietro presentazione dello scontrino, che occorre quindi conservare.